互联网时代，连接流畅、价格合理的宽带，是企业正常运营不可或缺的“生命线”。多年来，楼宇宽带报装中的独家垄断、网速低等现象，影响企业效率，加重企业负担，遭到不少企业和经营者的诟病。
1月21日，湖北日报全媒记者从省通信管理局获悉，我省已制定发布《湖北省商务楼宇宽带接入市场联合整治行动实施方案》，整治宽带报装中的垄断、网速低等问题，着力打通湖北商务楼宇、工业园区、办公建筑等场所（以下统称商务楼宇）宽带接入市场的“梗阻”，让广大中小企业实实在在享受提速降费的政策红利。
商务楼宇成宽带垄断“重灾区”
恩施利川国际汽车城，2016年建成，总建筑面积约10万平方米，20多家从事汽车销售和售后服务的中小企业入驻。此前，汽车城的中小企业普遍面临着网速差、宽带接入选择性少、资费过高等问题。
“受疫情影响，2020年公司汽车销售额同比下降20%至30%，我们现在多花一分钱都觉得有压力。”湖北正利汽车销售服务有限公司总经理崔钱粮说，公司10名员工，500平方米办公区域。以前运营商资费套餐实行“一口价”，一年的宽带、固话资费要7000元。
“汽车城位于郊区，一些基础设施还不完善，信号差，有些施工队还经常挖断光纤网络。”利川市德福汽车商贸有限公司总经理杨斌说，公司集汽车销售、售后、新车挂牌快捷代办业务于一体，网络质量差，影响客户业务办理体验。
一家主营写字楼宽带运营公司负责人透露，相比一些居民小区，商务楼宇、工业园区是企业的聚集地，也是宽带垄断“重灾区”。
该负责人称，垄断形成的原因复杂：有些是开发商建设楼宇时标准执行不严，光纤铺设不到位，转而将宽带业务交给运营商，收取“入场费”；有些是物业缺乏相应资金对楼宇进行必要的改造升级，指定特定运营商改造设施并收取“入场费”；有些楼宇建设初期就签订了排他协议，只准一家运营商进入，让企业无法办理其他运营商的宽带，所以企业要交的宽带费用要比正常价格多一些。
该负责人认为，要破除商务楼宇宽带垄断等问题，物业、开发商和代理运营商都是重点整治的对象。
重点整治三类行为
根据去年底我省制定的《湖北省商务楼宇宽带接入市场联合整治行动实施方案》，我省通信、住建、公安、市场监管等多部门将联合行动，重点排查整治三类违法违规行为，即商务楼宇内宽带业务排他经营和限制竞争行为、商务楼宇内宽带业务价格违法行为、新建商务楼宇未严格执行国家标准行为，精准直击人为制造垄断、价格虚高、设施不完善等商用宽带提速降费痛点难点。
省通信管理局信息通信管理处二级调研员杨宏介绍，截至目前，已摸排梳理了全省1600余栋楼宇，督促其中20多个有涉嫌排他或限制竞争的协议和问题楼宇进行整改。
“目前，运营商根据我们公司的消费水平提供了资费套餐，公司一年的宽带、固话资费只要2000元，费用降低七成以上。”崔钱粮说。
“现在，宽带网速从100M提升到了200M，运营商业务人员办事效率更高了。”杨斌介绍，客户购车后，直接在店内车管所服务站完成挂牌业务，从买保险、缴税、选号等前后只需要几十分钟。另外，根据不同的业务需求，公司还自由选择了两家运营商，一年的宽带、固话费用从3600元下降到2280元。
杨宏透露，将进一步规范湖北商务楼宇宽带接入市场，打破宽带局部垄断，让企业享受宽带公平竞争带来的网速、价格和服务，切实将提速降费改革成果落到实处，使网络成为湖北良好营商环境的重要领域。
（湖北日报全媒记者左晨 通讯员刘丽）