极目新闻记者 刘迅 王晨曦
通讯员 罗瑶
“高医生，我妈妈病情已经有好转，要不是您的帮助，可能就耽误了。”1月10日，陈女士特意给线上问诊的医生发来短信，感谢这位素未谋面的医生在全家束手无策之时，及时给予的专业指导和有效建议。
高小燕医生在家一边照顾宝宝，一边手机回复患者提问（通讯员供图）
2022年12月20日晚上10时，陈女士65岁的母亲反复高烧39.5℃，新冠抗原阳性，陈女士心急如焚，四处求医问诊。当晚，她在武汉市第六医院互联网医院“在线问诊”平台留言，没想到高小燕医生秒回。在得知老人有哮喘、肺结节等疾病后，她第一时间与陈女士通话，电话里指导老人用药，并教授物理降温方法。当晚，老人退烧。
第二天晚上，老人状态不好，陈女士再次通过互联网医院向高小燕问诊，“又开始发烧，在家测血氧饱和度91%，动一下就喘气”。
“血氧饱和度低于90%就要警惕，特别是有基础疾病的老人，建议去医院做CT。”在高小燕的建议下，陈女士带着母亲到医院做CT检查，提示双肺感染，及时入院治疗。“多亏了高医生，才没有耽误母亲后续治疗。”陈女士表示，事后得知高小燕医生还在哺乳期，产假期间义务利用休息时间线上答疑，对她更是感激不尽。
据悉，高小燕是武汉市第六医院（江汉大学附属医院）呼吸与危重症医学科的医生，宝宝才3个月大，目前正在家休产假。“不能与同事并肩在一线战斗，心里过意不去，我就加入线上问诊平台，回答大家的疑惑。”高小燕解释，因怕有病人出现突发病情求助，她手机24小时不离身，每天早上起来第一时间看手机已经成了习惯，生怕漏掉患友群里的消息，最高纪录一天回复了200多条信息。
记者了解到，近一个月来，高小燕和家人相继“中招”，她总是见缝插针回复患者消息，有一次凌晨，高小燕的手机连着蹦出好几条消息，睡眼惺忪的她赶紧翻身安抚旁边快要惊醒的宝宝，然后悄悄走到客厅回复消息。“作为医生，这次没能在一线奋战，那就坚守后方，以另一种方式参加战斗。”
该科主任李发久介绍，科室建有呼吸介入患友群、呼吸慢病健康交流群、呼吸科医患沟通会等多个患友群，疫情感染高峰这段时间，科室医护也会24小时在线答疑，服务更多有需要的患者。
（来源：极目新闻）