萧嫣犯了两个致命错误,不及时改正,月子中心她也待不下去
在月子中心萧嫣启用了评分机制,每个宝妈都可以给护理以及管理人员评分。
每月评分最高的奖励一个月工资,最低的扣除工资。连续三个月最低的自动离职,连续三个月最高的有年终奖。
萧嫣不愿意承认,她觉得肯定是系统出毛病,又或者是电脑坏了,几次找维修人员来修。几次检查维修人员都告诉萧嫣,电脑和系统都没毛病。
她被打一星其实是她自己的问题,跟李月娥有点关系但不大。
萧嫣在月子中心犯了两个致命错误,如果不及时改正,她很快就会被排挤走。
第一点:不懂得反思自己
可李月娥能干啥呢?最多也就从侧面说说萧嫣的坏话,打分还是宝妈自己决定的,没人能逼得了。如果萧嫣平时亲近一些,不是那么严肃不那么看不上宝妈,宝妈们会对她有那么大的怨念吗?
就像那位宝妈吐槽的,你不经过我同意就摸我的孩子,我还没跟你急,你倒好摸完就洗手。反过来你洗洗手再摸孩子,那就不一样,可摸了孩子马上洗手性质就变了。
其实萧嫣啥都好,对待工作认真负责还专业,她会为自己的客户考虑也很善良。缺点就是不太懂人情世故,她不知道跟宝妈相处不能太严肃高冷,会让人不敢接近。
第二点:情商太低
因为评分太低,莫铭给萧嫣出主意,让她多跟宝妈们接触聊聊天,或许能找到问题所在。
不聊还好一聊就把人给聊哭,人家不想听啥她偏要说啥。竟然还从她这个总经理口中说出同情她们的话,听她聊天观众都替她着急,生怕再聊下去连那一星都没有了。
确实,萧嫣在这方面情商有点低,上次来月子中心抱了一个宝宝,衣领上沾了一点点宝宝口水,她就各种嫌弃还不穿衣服,谁都能看出来她的嫌弃。现在又当人家面洗手,肯定会心里不舒服,我家宝宝是我全家的宝贝,你赚着我的钱却嫌弃我的宝宝,太搞笑了。
而且萧嫣话里话外都透露着她不喜欢宝宝,这样更加会引起宝妈反感。
李月娥这种人肯定是不能留,但她走了萧嫣就能拿到五星好评,或者受大家欢迎吗?很难,除非她改正以上两点,不然在这个月子中心根本待不下去。