一般情况下,医院陪诊服务的受众包括残疾或行动障碍等行动不方便者,无法熟练使用智能手机者,无人陪伴或情绪焦躁的产检的孕妇,单独带孩子的宝妈,或者一些规定必须要家属陪同的项目,以及从异地过来就医的患者。这些患者或是因为恐惧或是因为孤独,有或者是因为对医院流程的不熟悉而选择了医院陪诊服务,事实证明这样的服务在当今社会还是非常有必要的,这不仅仅节约了患者的时间,并且让患者感受到了社会的温暖,帮助患者与医生进行有效沟通,专业解读医生出具的医嘱与检查项目。
这样看来,“陪诊师”一职似乎成了香饽饽,“月入过万”不是梦,然而事实上,“陪诊师”到目前为止,都还算是一份比较小众的工作,大部分的“陪诊师”赚的都是辛苦钱,只有一小部分属于金字塔塔尖的人可以做到轻松高薪。
人们对于陪诊服务表示观望态度也是情有可原的,毕竟对于很多人来说,陪诊师和导诊台所起到的作用似乎差不多。这种理解实际上是存在误区的,和导诊台一对多的服务相比,陪诊服务提供的是一对一个性化服务,并且会全程陪同,给予患者安全感,必要时给患者提供相关的建议甚至是物质,让患者不必在生病的时候忍受外界的其他压力。
如果选择了专业的陪诊员,他们在让患者感受到便利的同时,还可以提高患者选择科室的精准度,以及成为医患沟通的桥梁,增加医患沟通的简洁度。对于一些症状比较严重的患者而言,专业的陪诊员还可以做出及时的临危处理。
“爱多邦服务”很高兴成为您就医过程中的伙伴,为您解答心中疑惑、赶走诊前焦虑、排忧解难,提供更有温度的专业服务。