“她镇定、专业的指导，让我们在慌乱中有了极大的心理依托！”今天（4月6日）上午，市民胡先生来到市急救中心送上锦旗，感激120调度员15分钟的电话指导，帮助其在路上为妻子成功接生。
4月1日晚21:25，胡先生向120打来求救电话，称其妻子突然出现生产预兆，打车去医院的路上，宫缩加快且有羊水流出。“预产期很近，这是我们的二胎。”了解产妇情况后，调度员郑勤判断，分娩可能就在几分钟内，已经来不及前往原定医院。她一边安排同事联系最近的医院待命，一边通过电话，指导胡先生紧急应对。“保持冷静，严格按照我说的做。”郑勤指导产妇，采取合适体位，在宫缩间隙持续深呼吸。电话那头，夫妻二人情绪逐渐平稳，有条不紊地跟着操作。与此同时，司机孟志斌也拨打110，在交警指引下，以确保安全为前提，连闯数个红灯赶往医院。
“我看到孩子的头了！”通话约8分钟时，胡先生在电话里惊呼。“千万别急，托住婴儿头肩，等下要小心，婴儿会很滑，注意别掉地上！”郑勤的指导既快又清晰。“孩子脖子被脐带缠住了，怎么办怎么办！”胡先生极为紧张。“不要慌，不要牵拉脐带，把孩子换个方向试试！”约5分钟后，随着“哇”的一声啼哭，孕妇顺利分娩。郑勤继续叮嘱，要用干净的毛巾衣物，把孩子的嘴和鼻子轻轻擦净，并注意保暖。此时，车子刚好驶抵医院。早已待命的医务人员立马上前，接过急救接力棒。令人欣喜的是，经检查，母子体征平稳，一切正常。进一步观察诊治后，已于今天下午顺利出院。
“没想到120调度员里还隐藏着‘接生好手’！”胡先生笑称，没想到孩子是个“急性子”，幸亏调度员指导得当、衔接顺畅，才保得母子平安。
（苏报融媒记者 朱瀚墨 通讯员 张希 市急救中心供图）