细心体贴、精明能干、为人办事恰到好处、忠诚无二、无私奉献……在甄嬛步步上位中，处处都有槿汐的影子，关键时刻，槿汐总是为甄嬛提供最佳方略。而甄嬛也确实把槿汐当做第一功臣，有时甚至言听必从。这都基于槿汐长期在深宫中的人生磨砺和智慧。
槿汐在剧中绝对是最忠心的心腹。从一开始，槿汐就认定了甄嬛是她要一辈子去衷心侍奉的人，所以无论甄嬛遇到怎样的遭遇，崔槿汐都一直在她身边不离不弃。这种历经大起大落，共富贵又共患难的主仆感情，剧中仅此一例。
而为什么崔槿汐会对甄嬛如此忠心呢？大家都知道甄嬛长得特别像纯元皇后，而纯元皇后对槿汐有知遇之恩。槿汐在甘露寺和甄嬛无意说过她刚入宫时，只是一个做洒扫差事的宫女，冬天给掌事姑姑们洗衣服，冻得满手都是冻疮，偶然间，遇到了还只是雍亲王福晋的纯元皇后，因缘际会受到了纯元皇后的一次垂怜，从而感激纯元皇后大恩，但是还没有来得及报答纯元皇后，纯元皇后就难产去世了。
多年后，槿汐已经成为了掌事姑姑，初次见到入住碎玉轩的甄嬛时，就觉得甄嬛与纯元皇后颇为相似。因以前曾受过纯元皇后帮忙，所以一开始对容貌有几分相似的甄嬛很是照顾。但是后来完全是因为对甄嬛的性情折服，从而全心全意的向甄嬛效忠，为甄嬛出谋划策，识大体懂谋略，对甄嬛忠心耿耿。