今天是2022年3月6日,星期日。最近由于钯金价格暴涨,市场上钯碳废料的供应量也暴涨。结果出现了一个特殊的现象,市面上有些钯碳回收商家无法按照国际行情给顾客结算货款。这些商家的理由是他们的上游公司按低于国际行情的价格收他们的料,所以他们也只好对顾客压低回收价。面对这种情况,到今天为止我公司依然按照国际行情和顾客结算货款。
下午我提炼好一批钯碳废料后,联系顾客结算货款。我把结算单发给顾客,说:“王总,结果出来了,您核对一下。”顾客看完以后说:“可以的黄总,就按今天的价格结算吧,还是转之前那张卡。”
一位同行刚好在我这边喝茶,他看我忙完后,问我说:“阿辉,你刚刚按什么价格给顾客结算的。”我说:“就是按照今天的大盘行情。”同行说:“现在咱们上游公司都没有按大盘行情来收料,你怎么还按行情价来结算,这样岂不是要倒贴你自己的钱?”我说:“确实,上游公司最近几天开始低于行情价收料,但是我这位顾客的货是上周寄过来的,咱们总不能等顾客把货寄过来,要结算的时候才告诉顾客说不能按行情价结算,我感觉这样做对顾客不公平。”
同行说:“道理是这个道理,那你接下来准备怎么办呢?”我说:“我是这么想的,第一,正在提炼中的货和提炼好的货,依然按照实时行情和顾客进行结算;第二,正在途中的货,收到以后提炼完毕也按照实时行情结算给顾客。第三,如果要调整回收价,一定要在顾客寄货之前和顾客沟通好。据我所知,目前按低于行情价收料是一些商家的个人行为,并不是市场统一行为。如果真的有一天全国市场都统一低于国际行情价来收货,到时候再作调整也不迟。”
我觉得做钯碳回收生意一定要有契约精神,一旦和顾客谈妥回收价格,就算是少赚,甚至亏本,也要按照约定把当前的生意做完。 就目前大盘价格波动太大的情况,如果顾客还没有发货,双方正在沟通,完全可以和顾客协商回收价格;一旦和顾客谈妥以后,顾客将货寄过来,就意味着交易已经开始,这个时候就不要临时变卦,也不要把责任推卸给上游企业。