自卑才是内心的贫瘠,看似担当实则懦弱
阿丘因为这段话受到了公众的谩骂
袁立的道歉论也是让人匪夷所思不知所以
不会说话不是懒得说思考,而是情商太低
这样的言论放在出生于上1883年的香奈儿女士之口,似乎并没有什么不妥,但在这个男女平权,女人能顶半边天的时代,辛芷蕾再说这样的话,就显得有意忽视女人对于时代的贡献了。
辛芷蕾文案翻车,在于她对于生活缺乏基本的体察和认知
说话好听不是天赋而是本事,只要学习人人均可
我的祖母就是一位十分会说话的人,在我很小的时候,我身边人对于她的评价就是:“不请客吃饭也能送出几十里。”意思就是祖母说话好听,让人感到非常窝心。
印象最深的一件事,发生在我6岁的时候。当时爸爸和姑姑都没有工作,按照祖父单位的规定,只要通过招考,就都可以有一个铁饭碗。考试过后,爸爸排名第一,姑姑排名第二,一家人正高兴地准备上班之时,被单位领导通知,每个家庭只能上一人。
说话好听的前提一定是要有共情能力,先替他人着想
祖母知道这事关儿女前程,又担心爷爷出面会影响工作,她便一人去找领导协商,吃了几次闭门羹,祖母也没有放弃,和领导不吵不闹,谈了三天,爸爸和姑姑的工作就全部搞定了。事后,我们问她,究竟都说了哪些话,祖母就告诉我们七个字:“有理有据不为难”。
简单的七个字,看得出祖母超高的情商,哪怕我们家的事情完全符合规定,但领导要平衡各方利益难免会为难,奶奶从领导的角度出发思考问题,不为难领导,甚至帮助领导提出解决办法,都是非常智慧的做法,更是高超情商的表现。
和祖母共同生活的几年间,通过对她行为和处事方式的观察,让我对于好好说话这件事有了新的认知。原本以为会说话的人都是思维敏捷,聪慧细腻的人,但实际上,只要通过学习,我们人人都能掌握这项技能,成为会说话的高手。
学会陈述事实控制情绪,你的说话能力会超过80%的人
我们平时在工作和生活中,经常犯的错误就是得理不饶人。认为自己的问题比天大,如果别人的处理方式令自己不满意,就会带着情绪说话。其实,这种方法的性价比是最低的,没有人能够完全替你着想,也不可能完全理解你的感受,但对于事实的认知,多数人都是看得见的,所以,我们与其发泄情绪,不如陈述事实,当他人对于事实没有意见时,我们的需求多半情况下也会得到满足。
学会掩饰情绪并不是虚伪而是能力
在心理学上,有一个著名的“登门坎效应”,意思是我们一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
也就是说,如果我们想要让别人按照我们的意愿行事,一定要让他人先接受我们的一个小要求,而如果想要让他人接受,一定要先有一个合理的理由,加上温和的态度。没有人喜欢被别人发号施令,被别人在情绪上压制,那就一定要学会和颜悦色,让对方先接受我们这个人,才能接受我们说的话,做的事。
周恩来总理的夫人邓颖超就是情商高超,非常会说话的人。建国之初,外交部需要选派外交官及夫人派驻国外,从事外交工作。开始,夫人们以为这个工作光鲜亮丽,但后面得知要常年与孩子分离驻扎国外,便开始有畏难情绪。
这就是一种非常高超的说服手段,通过提出要求来让对方满足,并解决对方最为关心的问题,这样没有人能够拒绝。
学会好好说话,你也能成为职场上更赚的那个人。