说起医生和护士，人们往往会用“白衣天使”“木棉之花”等美丽的词汇来形容他们，他们救死扶伤，忠于使命，给一个又一个身陷囹圄的患者抚平痛伤，带去希望。当然，除了医生和护士，还有这样一群人，他们不是患者，却去了最多的医院，他们作为患者的临时家属陪伴患者进行就医，他们就是陪诊师。
我们坚持以拥有护士职业资格且连续五年医疗卫生机构一线护理实践经验的护士作为专业的陪诊人员，以情怀，责任，美德，专业为经营信念，以诚信，细致，周到，贴心，安全，以持续提升客户体验为己任作为核心价值观，帮助患者实现更加安全，高效的就医。
作为专业的陪诊师，他们给患者挂号，缴费，取报告，陪伴问诊，帮助做检查，取药等，为患者解答就医时的疑惑和不解；作为患者的临时家属，他们帮助患者奔波在各大窗口走流程，搀扶着年迈的老人上台阶，给残障人士指引道路，给独自带娃的宝妈带去便捷，给孤独就医的外乡人带去安抚。温暖，小心，关爱，陪伴，这些普通地不能再普通的情感，却是部分人群的奢侈品。他们或许是父母不在身边的留守儿童，或许是子女无法陪同的孤寡老人，或许是独自在异乡大打拼的外地人，在他们生病心灵最脆弱的时候，一句关心，一声安慰，一次陪伴，用会让饱受病痛折磨或是孤独就医落寞时感到内心的慰藉和温暖。
诚然，陪诊师作为患者一个非亲非故的“陌生人”，他们自然替代不了亲人在患者心中的位置，但是再亲的亲人，再要好的朋友也不可能随时随地陪伴着自己，有时我们不得不一个人面对独自就医的孤独和疼痛。这时，陪诊师的出现就像是一个私人医生一般给在医院迷茫的自己指明了道路，给独自躺在病床上的患者带来关心和陪伴，陪诊师不是治病的良药却像是患者心中那道别样的风景，给医院那洁白的墙壁添染了一分颜色，给冰冷的就医有了温度。