想当好一名儿科医生,除了要有爱心和耐心,更要懂得珍惜孩子们的笑容。在中山市东升医院,有这样一位儿科医生——儿科主任、副主任医师李晓,为了更好地服务区域内的“宝爸宝妈”,李晓组建了微信服务群,从线上到线下不间断为“宝爸宝妈”分享育儿知识。对他来说,从事儿科诊疗工作14年,孩子们痊愈后的笑容是他最大的收获。
中山市东升医院儿科主任、副主任医师李晓。
在刚从业时,李晓并没有成为儿科医生的打算。在机缘巧合进入儿科后,也曾因各种困难想过放弃、转去其他科室。“儿科的医疗矛盾多,医生需要向家长解释的内容多,做的事情细小琐碎,工资也比其他科室要低。”
尽管有许多能够让他放弃的理由,但看到一张张因疾病痊愈后重新绽放的笑脸,李晓心里又觉得十分满足。
“我家小儿子患有喘息性气管炎,每隔一段时间就要去复诊。但每次李晓医生都不会草草了事,而是认真听诊,详细了解清楚孩子的情况后再进行评估,不给病人开那些无关紧要的药,处处为病患着想,让我们这些儿科慢性病患者的治病钱都用在了刀刃上。”何女士是两个孩子的母亲,由于小儿子的身体原因,来儿科的次数多到她无奈地称自己为儿科“常客”。这三年,经过在东升医院儿科的反复诊治,家中小儿子的病情有了明显改善,去年起至今,已有一年没有复发过,这让他们全家都很开心和欣慰。“由于孩子的病情性质复杂,我们经常带着他跑各种医院,但像李晓这样的医生还是第一次见,他从不会向我们摆架子,或不耐烦。”何女士表示,自己十分敬佩李晓的爱岗敬业和精湛医术,并衷心地祝愿东升医院的儿科能培养出更多像李晓这样优秀的医师。
给儿童看病,沟通的困难往往不在患儿,和家长打交道更为复杂。他们无法切身体会孩子的感受,却又因为孩子的病情而担心着急。“安抚家长也是儿科医生工作的一个重要环节。”李晓说,因为总有家长询问自己的上班时间,为了让他们能够及时知晓,便拉了一些比较熟悉的家长组建了一个微信群,在群里回答儿科问题和科普育儿知识。“因为很多家长都比较年轻,有些常识性的东西容易出错,我就想用一个办法,能在回答个别家长问题的时候,让其他家长也能同时了解,进行预防。”儿科分享群从最开始的20几人,到现在已经发展到近200人。“李晓医生把我们当成自己的家人,他总是站在我们的角度考虑,还会利用自己的空闲时间帮助我们,每当我们的孩子遇到突发情况,他都会在微信群里给我们解释,这种坚持让我们很感动。”不光是李晓,东升医院儿科的其他医生也会第一时间回答和孩子有关的问题。
“去年疫情防控形势严峻的时候,李晓自己也阳了,却还坚守在群里,回答我们的各种问题,不仅是小孩的,连大人的问题也会认真解答,带给我们很多安全感。”覃女士对李晓的第一印象就是热情、有责任心和耐心。她说,自己的小孩从东升医院转院走后,李晓依然会打电话跟进小孩的后续情况,还一直叮嘱不能耽误了治疗。“那时候都不在他的上班时间,还打电话告诉我们各种注意事项,直到我家小孩病情好转。”
李晓认为,作为一名儿科医生,能够取得家长的信任是对他工作的最大肯定。“我也是一名父亲,每个小孩都像一个小精灵一样,开心与否一眼就能看出来,身体健康了才能更加开心地笑。”当看到孩子们的笑容时,他觉得工作再辛苦也都是值得的。
【采写】南方日报记者 廖瀚 实习生 叶紫潇
【作者】 廖瀚
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