2017年马苏因李小璐和pgoner的事件遭到网友的扒皮，被指责私生活混乱放荡，从此马苏的个人形象就此崩塌。这对于事业发展上升期的她来说，是毁灭性的打击。2020年疫情爆发，马苏参加韩红基金会，在国外收集物资运回国内，被韩红称为口罩专家。网友的对发也她的印象也逐渐地好转，更是获得大黑牛李晨的力挺。
这些年，马苏在事业上一直处于低谷期，她在2018年拍摄了一部喜剧电影名为《同学绘》，按照原本的计划是在2019年上映的。可是网上不少的网友，对于她的作品是非常地抵制，最后也是不了了之。这对于想重回演艺圈的她，打击是非常大的。
在生活上对，外界对她非议的声音，可以说是从来就没有停止过，只有她一更动态，就会有不少的网友在评论区下留言，对她进行人身攻击，和不堪入耳的辱骂。她也是一直选择沉默，没有作出任何的回应。不得不说，她的心理承受能力可真的是非常大的。
在2020年新春伊始，爆发的疫情时。娱乐圈当中的许多艺人，也是有钱出钱，有力出力。加入到抗击疫情当中了，其中韩红组织的团队，最受到人们的关注。韩红本人也是亲自到一线，指挥医疗物资的运动。经过全国人民的共同努力，现在疫情得到了有效的控制。
韩红本人也在3月20日晚，在微博上发了千字长文作出总结。文章当中，详细地写明了艺人参与到韩红基金会所做的努力。我们可以看到，有不少我们熟悉的明星，邓超、袁泉、郭京飞、黄轩等一线明星的名字。其中我们也发现有马苏的名字。原来马苏一直在国外收集物资，并且与国内进行对接。工作当中非常细致，对口罩的参数能倒背如流，因此被韩红称为口罩老师。
在韩红发文之后，马苏本人也在微博当中作出了回应。表示自己只是通过有限的力量做了一些力所能及的事情。非常的谦虚又有正能量，网友对于她的态度也是一改前非。
几乎所有的网友都认同她的做法，并纷纷为她点赞。这还是从李小璐风波之后，网友对她好评最多的一次。想必马苏自己也没有想到会有这个意外的惊喜吧。
值得一提的就是，李晨也在微博上公开支持马苏，力挺马苏能早日真正地重回到演艺圈当中来。这也是马苏陷入李小璐的风波当中，鲜少有明星力挺为她发声的。
其实作为一个公众人物的艺人，任何不当的行为，都会被无限地扩大化。马苏就是这一个活生生的例子，可是明星也是一个人，人非圣贤孰能无过呢。马苏三年的事业低谷，已经是对她最大惩罚了。希望外界，可以给马苏一个重新开始的机会，也相信经过这次事情的马苏会做得更加好。