近日，新京报对78款热门APP进行测评发现，在67款支持人脸识别功能的APP中，46.27%的APP没有明确的人脸识别使用协议，在人脸识别功能中没有征得用户同意。 此外调查发现，在商场、景区、小区、办公楼以及政务机构不同程度存在人脸识别技术滥用的现象。
备受关注的国内“人脸识别第一案”不久前进行了二审，再次使“刷脸”话题进入了公众视野。
从这个“人脸识别第一案”，到济南看房者戴头盔进入售楼处，这些事件反映出人脸识别在使用中出现了很大争议，同时，人们已对这项改变生活的技术产生了警惕。
近日，新京智库对78款热门APP进行了测评。
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测评发现，有67款APP支持人脸识别。在支持人脸识别功能的APP中，46.27%的APP没有明确的人脸识别使用协议，在人脸识别功能中没有征得用户同意。
此外，新京智库通过调查发现，在商场、景区、小区、办公楼以及政务机构不同程度存在人脸识别技术滥用的现象。
实测67款热门APP九成将人脸信息与一般信息混淆
△图片来源：新京报制图
对于验证方式的选择，96%的APP除了支持人脸认证之外，用户也可选择密码、指纹等其他验证方式。
95.52%APP将人脸信息与一般信息相混淆
在数据储存与保护方面，仅有2款APP对人脸生物信息有特殊保护，而其他65款APP都把人脸信息保护归结到个人信息保护里。
比如，中国建设银行APP在《隐私政策》中提到，“我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。”条款里并没有提到有哪些个人信息，更没有对人脸敏感信息采取特殊保护措施。
最后，在允许用户删除个人信息方面，评测的67款APP中，发现有56款APP并没有提及用户如何删除个人信息的途径，有6款提及“有特殊情况可以请求删除信息”，有5款提及“账户注销时个人信息将被删除”。
景区以电子化升级为由推行“刷脸”
日前，新京智库就人脸识别的滥用问题做了一次问卷调查。调查发现，针对“哪些地方不应该使用人脸识别”选项，超过80%的受访者选择了“公共消费场所”，占比最大。
然而，在商业消费场所，使用“人脸识别”似乎在成为趋势。
近日，网友提供线索称，襄阳市从2021年起，拥有旅游年票的用户要“刷脸”进景区，旅游年票将改为电子年票。
景区为什么要采用“刷脸”入园方式，所收集的个人信息如何保存？就此问题，新京报记者致电办理襄阳旅游年票的汉江智新科技有限公司。
对于年票用户的信息如何保存和管理，该工作人员介绍，用户信息是单独保存在专属电脑里，公司有3个员工负责用户信息的录入和管理。
据报道，早在2018年，北京古北水镇、西安的秦始皇兵马俑、陕西华山等国内65家知名景区就已经开启了AI“刷脸游”的旅游项目，游客可在购票的时候用刷脸买票入园。
“我宁可多花几秒钟刷卡，也不想增加人脸信息泄露的风险。”北京金蝉南里小区一居民对新京报记者说。
“刷脸政务”需警惕系统漏洞
由此，网友对办事“刷脸取号”的必要性提出质疑。
据报道，到2019年，超过170个城市已开通“刷脸”办理个税、查询公积金、认证养老金领取资格、交通违章在线缴罚等服务。其中长三角区域进展最快。
“刷脸政务”服务的确给市民带来了方便，但也有个别地方线上服务系统不完善，在运作环节存在漏洞，给公众带来财产损失的风险。
2020年12月，媒体报道广西南宁一些业主委托一家房产中介公司工作人员卖房时，疑似遭遇了诈骗。他们都是使用“邕e登”APP进行不动产转移登记的，“邕e登”APP是南宁市推出的线上业务办理平台。
本文转自新京报APP 作者：王春蕊
本文编辑：刘颖
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