B6.3 知识产权保护
一
指引原文
描述与维护及保障知识产权有关的惯例。
二
指标释义
该指标为关键绩效指标，披露要求为“不遵守就解释”，于2020 年7月1日或之后开始的财政年度生效。
“知识产权”是指基于创造性智力成果和工商业标记依法产生的权利的统称。组织宜实施能够推动尊重产权和传统知识的政策与做法，同时采取措施引导他人尊重自己的知识产权。
三
对标分析
联交所ESG指引、ISO 26000均包括知识产权保护的主要内容，就该指标所披露的具体数据而言，GRI Standards并无明确对应的指标。ESG指引侧重于披露企业保护知识产权的惯例，这里的知识产权包括自有知识产权和他人知识产权。ISO 26000侧重于尊重产权，除知识产权外还包括土地和其它有形资产的权益、版权、专利权、地理标志权、基金权、著作人身权及其他权利。
表B6-4 关键绩效指标B6.3与ISO 26000、GRI Standards对标分析
联交所ESG指引 |
ISO 26000 |
GRI Standards |
B6.3 描述与维护及保障知识产权有关的惯例 |
6.6.7 公平运营实践问题5：尊重产权 |
无明确对应 |
四
管理要点
该指标体现企业对消费者的必尽责任，受消费者和舆论重点关注，并直接影响消费者对企业形象的感知及其对公司产品的购买意愿，企业履行产品责任有助于提升利益相关方对企业满意及认可程度。
●该指标反映企业尊重知识产权的措施与成效，企业通过对知识产权的保护在促进经济、投资的同时鼓励创造、创新，同时有助于行业健康发展，进一步提升利益相关方的品牌感知。
● 企业应严格遵守国家知识产权保护的相关法律法规，开展恰当调查以确保合法拥有知识产权，不参与侵犯知识产权的活动，并在从别的组织购买知识产权时开展尽职调查，以确保相关组织知识产权的合法性。
● 企业应建立健全知识产权监察制度，对侵害公司知识产权的事件等加强监察，处理诉讼事宜，维护公司基本权益，并制定严格保护他人知识产权的制度或政策，避免因侵犯他人知识产权造成的经济、名誉损失。
● 企业应确保仅从合法渠道获得知识产权，并对获得和使用的知识产权支付合理的费用，如专利许可费、购买产权的费用等。
五
披露建议
企业应明确报告期末自有知识产权数目，并对企业尊重同行、合作企业的知识产权措施、表现方式及案例。除描述维护及保障知识产权的措施外，企业可披露知识产权保护制度、知识产权监察制度等管理机制。当企业讲“创新”时，需要对该指标重点披露。
六
典型案例
阿里巴巴使用新技术和新模式保护知识产权
运用新技术——“阿里巴巴知产保护科技大脑”，将原本散落各地的假货商品特征、假货鉴定资源、制售假团伙特征聚集到一起，用系统化方式对制售假行为做深入分析，提升假货发现能力、协同能力、处置能力等。2019 年，阿里巴巴全新升级的阿里知识产权生态平台，不仅能够为电商从业者提供服务，还能为线下门店、红人、进出口贸易商提供适用于不同场景的知识产权服务。
开发新模式——阿里巴巴通过打假联盟（简称：AACA），将品牌权利人、执法机关、平台紧密连接在一起，实现了假货的全社会共治，极大地提高了品牌权利人线下打假效率。截至2019 年，雀巢、苹果等国际品牌权利人先后加入AACA，AACA 品牌权利人数增长至170 个，遍布全球17 个国家。
“打假无疆”社会治理新模式，通过融合“技术创新+ 模式创造+ 公益驱动”等元素，让广大消费者真正参与到打假中，让打假成为“点滴之间、举手之劳”的社会公益行动。
2019 年，阿里巴巴知识产权保护平台的品牌权利人入驻量再增20%，知产服务市场已为用户提供各类知识产权服务超1.5 万次，96%的知识产权投诉在24小时内即被处理，有效提升消费者和权利人对阿里巴巴平台的信赖感。
资料来源：《阿里巴巴集团社会责任报告2019-2020》P35-P37
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文 | ESG研究小组
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