11月4日16时许，怀化铁路公安处铜仁站派出所的民警段俊杰在车站巡逻时，发现一名女性旅客突发疾病瘫痪在座椅上，所幸被民警及时发现，最终该女子在民警和车站工作人员的帮助下被送往医院救治，目前该女子情况好转。
在铜仁站一楼候车室北侧的休息椅上，一名60岁左右的女子脸色发白，右手捂着胸口，两脚分开瘫在座椅，巡逻中的民警段俊杰注意到这一异常情况立即上前查看询问。
经询问得知该女性旅客姓钱，自身患有心肌炎、糖尿病等多项疾病，目前自我感到全身麻痹，伴有胸部疼痛、呼吸困难等症状。民警听后立即引起警惕，怀疑该女性可能是心脏疾病，需要尽快去医院就诊。为及时的救助患者，段俊杰立即疏散周边旅客，拉下该旅客口罩，让其呼吸顺畅，并取出警用医疗包准备在一旁，同时组织警力开辟绿色通道在车站外围接应救护车辆到来。目前该女子的家人都在外地，在得知该消息后对民警及车站工作人员表示衷心的感谢，从发现该旅客到送往救治，总共耗时7分钟，所幸该旅客被发现及时，未造成严重后果。
怀铁公安提示：近期天气转冷，旅客出行过程中务必要提前查询天气状况，出行途中若遇到困难及时向各车站民警或者其他工作人员求助，以避免意外的发生。
贵州日报天眼新闻记者 万芬
编辑 刘煜妤
二审 杨聪
三审 朱邪