7月3日，一名85岁高龄的老人在荆门街头迷路，幸好被荆门交警发现，最终在民警的帮助下，老人找到了家属，顺利回家。
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民警为老人买来水和食物。通讯员供图
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警务站查询老人的相关信息。通讯员供图
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民警联系老人的家人将其接回家。通讯员供图
当天中午12时左右，荆门市公安局交通警察支队一大队二中队辅警邵显锋在城区象山大道与塔影路交叉口执行高峰疏导交通任务。正在疏导交通时，一位老人向他求助，称去黄土堰的女儿家，走到此处不知道路了。邵显锋立即向值班民警报告。二中队指导员王文贵了解情况后马上前往处置。
由于当天高温酷暑，担心老人没有吃饭，王文贵到附近的超市为老人买来水及食物，边安抚老人的情绪，边询问老人家庭情况。经询问，老人只记得自己来自掇刀区团林镇，并不记得女儿家的门牌号及电话号码。王文贵只得驾驶警车，将老人送往天鹅广场警务站查询相关信息。根据人脸识别系统查询，王文贵得知老人姓刘，今年已85岁高龄。
随后，民警又通过查询老人的家庭信息，最终联系到其女儿毛女士。在接到民警的电话后，毛女士迅速赶到警务站，将母亲接回家。
民警在此也提醒广大市民：家中如果有年纪较大或年纪较小的人员出行时，尽量有人陪伴，实在不能陪伴的一定在其身上留有家庭住址或紧急联系方式，以免在发生意外时能在第一时间联系到家人。（记者 安从斌 通讯员 刘平）