为便利中外出入境人员获取移民管理信息、享受便捷政务服务,国家移民管理机构推出了“12367”服务平台。连日来,上帕边境派出所积极开展“12367”服务平台宣传活动,进一步增强群众对“12367”服务平台的号码记忆和品牌印象,提升辖区群众对该平台的知晓度和使用率,不断推动各项便民利民措施落地见效。
期间,该所在办证大厅设置宣传点,派出“双语”宣传小分队,粘贴宣传海报,摆放宣传资料,利用群众办理业务的等待间隙,详细解读平台的主要服务内容以及相关操作指引,向群众讲解普及“12367”服务平台的功能和使用方法,积极引导群众遇到移民管理领域业务咨询等诉求时,可以拨打12367热线寻求帮助。同时,该所结合普法强基补短板、法治宣传固边防等活动,充分运用线上线下资源渠道,深入辖区开展“12367”平台的宣传推广。期间,在安置点集市等人员密集场所开展集中宣传,并通过进村寨、进社区、进学校等方式全面深入开展宣传,讲解“12367”服务平台拨打方法,引导群众通过“12367”等官方渠道获取信息。
此次宣传活动,共发放宣传资料300余份,接受群众咨询20余人,进一步提升了平台的社会知悉度,受到了群众的欢迎和肯定。
来 源:上帕边境派出所
通讯员:王润莉