随着金融、电信和互联网的迅猛发展，犯罪分子借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗案件频发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。面对当前电信诈骗居高不下的情况，中山建行通过宣传教育、细化流程等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。
近日，一位老先生行事匆匆地走进建设银行中山市分行。只见他直接来到柜台前，着急地说想把钱转出来。营运主管一眼就认出了他正是前天刚刚存了一笔定期的黄老先生，那时候的老先生还是谈笑风声，说自己一把年纪了，这钱暂时用不到，存起来就行。这才没过两天就急着来提前支取，是发生了什么事吗?“余主管，我这不老毛病了吗，痛风!老啦，身体不行了，我跟你说你可别告诉别人，我这两天在网上认识了一个医生，开了一个独家特效药，吃了发现居然不痛了。
医生说要治好，还需要10个疗程，共计10万元，需要一次性付清才会继续将药配送过来，这不，想着前天刚刚存了个2万还能凑一凑!”营运主管立刻提高了警觉，用这么多钱在网上买药?这不就是诈骗分子的伎俩吗?营运主管决定再进一步试探道：“黄生，这定期也不够吧。”“不够不够，不过‘医生’说实在没有资金可以用‘花呗’借点钱，先付这个药费，不行还可以试试微信上面的微粒贷，有多少钱发多少药!”此时，主管基本确定这是一起诈骗案件，她告知黄先生所谓医生应该是个诈骗分子。
起先黄老先生还不相信，并给主管看了他和“医生”的聊天记录，“医生”在微信中鼓吹某种进口药，进行各种夸大宣传，还指导黄老先生如何办理网贷买药。主管立即以黄老先生子女的名义回复微信，让医生给他打电话，说想了解一下是什么药，对方却没了回音，再拨打“医生”电话就再无法接通。
这时黄老先生才恍然大悟，自己应该是受骗了。随后主管与黄老先生一起报了警，警方来银行取证，确认是一起针对中老年人的网络诈骗，所谓特效药其实只是一种常见止痛药，所以黄先生服用后确实减轻了痛处。在避免了上当受骗后，黄老先生十分感谢主管为他保住了养老钱，为建设银行工作人员的细心热情以及专业认真的服务竖起了大拇指!接下来，建设银行中山市分行将持续增强员工对各类诈骗的识别、应对和防范能力，关注易感人群，尤其需要关注老人、学生等重点人群，积极履行社会责任，切实加强消费者权益保护，为广大金融消费者避免经济损失。