11月18日，中国航天科技集团下属的中国卫通集团股份有限公司向上海证券交易所发布了重大事项公告，经过近3个月的努力挽救，中星18号卫星仍然不能具备正常通信服务能力。公告认为，后续与卫星建立连接的可能性很小，就算重新建立了联系也无法完成正常的通信服务，该公司已经展开项目失败的后续理赔工作。
中星18号卫星于2019年8月19日20时3分在西昌卫星中心发射升空，由长征三号乙型运载火箭负责发射任务，卫星也精确的进入了预定的轨道。遗憾的是，地面卫星工作站的人员一直未能与卫星取得联系，中国航天部门随后就对卫星展开了抢救工作。中国还成立了专门的故障调查委员会和审查委会员专门对这颗价值高达15亿人民币的卫星展开故障调查工作。
经过几个月的努力，目前已经确定了故障的原因，是卫星掉电导致遥测异常。也就是说，卫星主要是由于用电设备出现了严重因故，无法给卫星提供电力支持，导致整个卫星无法展开工作。一台没有电的卫星是根本不可能恢复工作的，因此中国卫通宣布卫星项目已经失败，后续把工作放在找保险公司理赔方面。
中星18号卫星是一颗民用通信卫星，主要负责语音、数据、图像和视频等多媒体应用和高数据速率的互联网应用领域。也可以说是中国推动国内广大地区基于卫星通信的宽带接入能力的卫星。该卫星采用的是东方红四号卫星平台，拥有40多个频段，如果可以成功投入使用将大大提升中国偏远地区的宽带网络接入能力，是中国推动“互联网+”和“宽带中国”战略的重要项目。
据中国卫通公司的公告，原中星18号的资源覆盖将会分解到后续2-3颗卫星中进行实施，并向卫星制造商提出了加快研制卫星的要求。也就是说，这次项目失败并不会影响中国后续相关卫星的发射任务，中国仍然会继续推进自己的“宽带中国”战略。
根据该公司中星18号卫星项目与保险公司达成的保险条款，项目失败的所有损失将会由保险公司进行理赔，中国卫通公司确认项目损失为全部损失，因此将会由中国人民财产保险股份有限公司进行赔付，并不会对卫通公司的业绩造成实际影响。
其实，对于任何一个国家来说有卫星发射失败是难免的事，包括美国、俄罗斯和欧盟也都经常遇到这种情况。法国有今年就把一颗价值11亿美元的阿联酋卫星发射失败，火箭升空时发生了爆炸。俄罗斯也在18年10月11日发射载人飞船时火箭发生了爆炸，所幸两名宇航员通过逃逸功能逃生。
根据中国卫通公司的公告来看，中星18号卫星的失败主要影响还是项目执行的时间会延后，好在中国专家组已经找到了卫星故障的真正原因，让我们预祝未来相关卫星的发射都可以顺利完成吧。