我国已进入老龄化人口快速增长阶段,不断增长的老年人口有着庞大而复杂的各式需求,养老事业所带动的养老产业在未来相当长的时间里都是非常重要的开发领域,衍生出无尽市场机遇。作为养老产业中备受关注的细分领域,养老地产更被认为是“夕阳红”产业迎来了朝阳时代,虽然仍在找寻最适合的展现业态与盈利模式,但这并未降低各界的高期望值。实力雄厚、经验丰富的知名地产商基本都在养老地产领域有所布局,险资机构和产业资本也是养老地产领域的重要力量,供销社代租业务也有可能运用于养老地产领域。
养老产业链的服务端价值已经显现,但不止养老地产领域,有太多的广告商和企业、品牌普遍认为老人就是“老”的,所投放的广告多传达出他们已是昨日黄花、已经落后于时代的意思——这显然很不讨喜,效果欠佳。现代老年群体所追求的是“尊重”与“舒适性”兼备。
事实上,针对老年群体的服务已经出现分层,60岁的活力老人群体需求基本与大众群体趋同,70岁康养,80岁颐养,年龄更大的老人及失能老人群体需要的服务更精细化;各个年龄群体的服务需求和软硬件要求都有较大差别,加之需要考虑不同地区的生活习惯、消费习惯、支付能力甚至属地文化、家庭观念、气候特点,如不做进一步的细分切入,养老地产项目难言成功,即便是单个项目的成功,复刻到其他区域也可能失败,商业模式难以大规模推广。
综合性养老社区、度假型养老社区和医养结合同为目前主要的养老地产开发模式,由养老住宅、公寓、护理机构等所构建综合性养老社区市场反响一般,精品项目寥寥;医养结合模式面临相同局面,在产品设计、打造时未多考虑老年群体的特殊需求,安全性、舒适性、便利性等总有欠缺之处;较之传统更加时尚的度假型养老社区近年来发展迅速,旅居养老地产的成功案例不断在各旅游资源丰富的宜居型城市出现,一定程度上满足了健康活力型老年群体的多元化需求,市场前景可观。
不过,当下的养老地产,不管是康养主题小镇还是其他主打养老元素的项目,硬件环境都能达到一定标准,痛点在于医疗配套与医疗救护无法跟上,甚至连基础的医疗配套都未能解决,如果此项得以解决,则卖点十足。并且,很多康养地产项目更适合亚健康人群,而非老年群体,医疗资源的长期匹配度不足问题一直未得到缓解。未来,能完美匹配医疗资源的楼盘,将有可能成为堪比学区房的热销产品。
虽然养老地产形态多样,但其终归就是“是以住宅建设为基础,以文化娱乐、生活照顾、健康护理、精神慰藉等服务为配套,融合医疗服务、物业管理、项目研发、地产运营等多种业态的综合性地产产品”,注重选址、设计适老、效益多样、糅合发展是其特色。
“唯有生活最珍贵”,老年人依然是社会的一份子,他们想要有温度又有温情的生活,愿意和同频的人一起生活,最好有年轻人的参与。中国老年群体的消费重点正逐渐从低价向高品质方向发展,地产企业应从老年群体的身体状况与心理需求层面充分考虑,精准发力,设计产品与服务时保证足够的“适老性”,真正站在老年群体的立场去规划、打造精品养老项目,从而保障老年群体的晚年生活保持健康、愉悦状态。
对老年群体而言,理想的居所是他们晚年生活的主要活动场所和空间,对于居所的依赖性正逐步增强。成功养老地产项目所特有的感情交流功能、组织服务功能,将使入住的老年群体所需要的服务都能够在他们所熟悉的环境中获得。
过度地产化的养老地产项目大多未取得预期回报,盖因养老地产的核心始终是“养老”,而非地产开发,纯地产思维在此失效,养老地产的核心不在于出售而在于持有及后期运营,养老地产日益“精细化”、“精准化”,“有温度”才是项目的成功关键。养老地产拓展是典型的蓝海竞速状态,但被“赚快钱”思维挟裹的房地产企业如果不能扭转思路,将难有作为。