男子寄一万二钢琴给客户，收到后变成稀巴烂，顺丰：赔你700
1.网红是这个时代非常火的一个词，网红为了吸引观众，保证一定的点播量，他们也需要配备一些设施来吸引人们的眼球，钢琴作为小孩子们的启蒙乐器，对于大众来说也很受欢迎。今天小编要介绍的是一位先生给客户寄了一台钢琴，在发货过程中由于没有妥善管理，客户收到后已经碎成稀巴烂的事件，对于这件事，顺丰方面又是怎样处理的？对于赔偿结果这位先生还满意吗？就让小编带着大家一块儿来看一下吧。
2.价值12000的钢琴在运货过程中被摔碎了，尚先生说：“我们主要是做网红地板钢琴租赁的，破碎的钢琴材质是钢化玻璃，我们要把钢琴发给顾客，当时叫了一个顺丰快递上门取件，当时我有提醒他要轻拿轻放，可是顾客第二天收到货的时候就已经破碎了。顺丰方面只赔付我们700块钱，这台钢琴的价值是12000，我们完好无损的交给了快递，目前变成了碎片，这个责任就应该由顺丰方面来承担。”
3.那么这件事究竟该怎么解决？记者陪同他们来到了发货的顺丰点了解情况，工作人员说：“我们公司的客服一直在和尚先生沟通，目前理赔金额还没有达成一致，我们也想给你一个结果。尚先生表示：我们1万多的钢琴协商了一个星期，仅仅赔偿1500，我现在不需要无效的沟通，只需要一个理赔结果。
4.负责人解释说：“这段时间发货量大，出现了这样的情况在所难免，确实是我们这边客服沟通没有到位，给您带来的不方便，我在这里向你道歉。”
5.说到这的时候，尚先生的同事已经哭了，她说：“马上就要过年了，现在已经是沟通第八天了，我还不能回家，我们都是自己垫的钱。8天的过程实在是太煎熬了，从一开始你们说赔付500，再之后一点一点的加，每次加200，我每天什么事都不干，只是一次一次的跟顺丰客服打电话。”
6.负责人表示还会向上面反应这件事，需要尚先生提供钢琴收费凭据，再写一份申请，尽快的让上边儿给一个答复。后来尚先生反馈，关于钢琴赔偿方面，他已经和顺丰达成一致。
对于这件事，小编在这里也有自己的看法：
1.既然负责人方面承认了是自己的错误，就应该拿出来解决问题的态度，一万二的钢琴，第一次理赔结果是500，这种价格差额实在是太大了，钢琴碎了之后已经没有办法发挥它的使用价值了，如果仅仅赔偿这点，对尚先生的损失是特别大的。
2.由于顺丰快递的业务没有停止，导致顺丰公司春节期间运货量特别大，如果不是特别需要，为了保证商品能够安全的到达，希望大家过年之后再寄运货物，否则过程中出现了破损，最后受损失最多的还是自己。