为了让患者就医方便、放心，广州穗雅医院主动划分科室，设立一对一的诊疗科室，有效保障了患者就医的私密性，同时成功减轻了患者的就医负担，使得就医过程顺利进行。
“看病难、看病贵”问题深受百姓群众的重视和关注。为了帮助患者减轻就医负担，广州穗雅医院坚持公开、透明、合理的收费制度，杜绝收受“红包”的现象，主动严格制定卫生局的收费标准，患者在就医过程中能够安心。
在广州穗雅医院，为了更好地解决疑难杂症，医院的性病科医生开展“温馨的家庭式服务、便捷的问诊、网络化的预约、规范的质量管理、温馨的问诊环境”等人性化服务，得到了众多患者的好评和承认。
广州穗雅医院从患者的体验出发，注重营造温馨的氛围和环境，在细节上提供更多便利措施。干净的环境，便捷的手续，友好的服务，体现了医护人员的温馨。隐藏在背后的，是医院的体贴和关怀，是对患者的尊重和真诚。
广州穗雅医院，为保护患者，解决患者就医问题，始终向社会公开，坚持热情、便捷的医疗服务，严格执行正规收费标准，收费合理，不乱收费。严禁收受患者及家属的红包等礼物。多年来我们坚持规范医疗，实现收费透明，消除了患者的担忧。
广州穗雅医院严格执行国家收费标准，公开透明医院实行“开放管理”，医院在院内醒目位置公示投诉电话、监督人姓名、价格一览表等，主动接受社会的参与和监督。我院重视患者就医的每一个环节，提高服务透明度。收费问题一直是病人关心的热点问题，主动接受群众监督。