综维队伍是中国电信云网维护的基石，在推进云网融合和数字化转型工作中发挥了重要作用，起到了提升综合化维护服务能力、强化技能人才队伍支撑保障的作用。
目前疫情呈多点散发态势，给人们的生产生活造成了很大影响。生命重于泰山，疫情就是命令，中国电信现场综合化维护队伍积极投身抗疫一线，共同筑牢防疫堤坝，凝聚起众志成城、共克时艰的强大力量。
战“疫”守“沪”，电信综维一直在。3月以来，上海疫情形势严峻。上海电信综维团队充分发挥钉钉子精神，践行央企使命担当，用实际行动筑牢通信堡垒，与城市同呼吸共命运，坚决助力打赢疫情防控阻击战。
3月起，上海普陀区、松江区、徐汇区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、黄浦区疫情告急，先后被列为重点区域。其间，全市综维团队共处理网络故障2605起，执行通信保障任务20余次，每一次的故障处理、应急保障都是对团队的大考，虽然辛苦、疲惫，但保障队伍齐心协力、斗志昂扬，一次次缩短了故障处理时间、完成了一个个重要保障任务。
3月28日夜间，浦东局云网中心接到紧急任务，要求火速配合浦东三甲港保障房基地隔离点开通宽带，综维人员在完成局内施工任务的同时，还要配合一线装维完成隔离点跳纤及光分扩容。任务艰巨、时间紧迫，川沙网格在接到任务后迅速响应，集结人手4个小时内完成了任务，确保隔离点网络按时交付。
坚守抗疫保障一线，最美的“逆行”综维人。2月中旬以来，江苏多个地市暴发疫情，面对疫情迅速蔓延，为确保云网安全稳定运行，特别是各级党政机关、卫生防疫点网络畅通，江苏电信综维员工积极组织，迅速行动，冲在疫情防控网络保障第一线，用实际行动恪守职责，为打赢疫情防控阻击战贡献了电信力量，展现了综维人员的责任和担当。
在2月中旬至3月中旬疫情防控期间，江苏电信综维人员共协助开通抗疫专线1200余条，完成2700多个监控点的光缆布放，对2800余处保障点安排专人进行通信保障，配合应急开通1200多个室分基站，有力保障了疫情封控区、管控区的信号覆盖。
本轮疫情正值开工时段，大量重点工程工地施工并未被叫停。综维人员周密安排，紧盯施工点，全力保障光缆线路安全，重点加强党政机关、核酸检测点、集中隔离点、重要政企客户等的线路巡检。为实时掌握外力点施工动向，全省紧急部署“智慧云守护”AI摄像头100多个，对重点管控区域、隐蔽区域进行实时监控，利用大屏7× 24小时播放（安排专人值守）和群管控，以“人防﹢技防”为云网安全保驾护航。
勠力同心，筑牢防疫抗疫通信生命线。3月14日，深圳市按下“慢行键”，公交、地铁停运，小区、城中村、产业园区封闭管理，城市进入为期一周的慢生活。当大部分深圳人过着“减速生活”时，深圳电信综合维护中心运维团队进入“加速状态”，坚守岗位，全力保障全市通信网络正常运行。
根据“停课不停学”相关要求，作为网络课堂流量的重要承载节点，深圳电信数据中心IDC运营团队周密制定专项保障方案，通过重点监控网络质量、开展应急演练、应急物料现场备份预置、加强重点机房区域巡检等措施，为深圳莘莘学子的网课护航，切实履行央企责任与担当。
为确保电信无线网络最优覆盖，支撑深圳防疫工作，无线维护团队针对全市886个核酸采样相关站点、9个方舱医院保障站点、22个防疫酒店站点重点监控，持续保障特殊时期的网络畅通。
在疫情防控中，中国电信综维队员勇于奉献、冲锋在前，传承“听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通”的红色电信精神，发扬“人民邮电为人民”的优良传统，在履行社会责任的同时，也展现了央企的责任担当。中国电信综维人正时刻待命、同心协力，为打赢防疫阻击战贡献电信力量。