根据科尔尼消费者研究所(KCI)的一项调查,消费者喜欢把钱花在东西和体验上。他们最喜欢花钱的东西是衣服和鞋子,60%的消费者提到了这一点。
其次是餐馆,这是至少一半的受访者(51%)提到的唯一一个消费行业。
消费者喜欢花钱的其他“东西”包括家居装修(36%)和电子产品(35%);而在体验方面,旅游/旅行(35%)排在餐厅之后。
在购买衣服和鞋子时,消费者更喜欢慢慢来,而不是匆忙地完成这个过程,这也许并不太令人惊讶。66%的受访者表示,他们在实体店购买服装时喜欢花时间或浏览,这一比例是希望快速完成购物过程的人(34%)的两倍。
在网上购买服装时,这种差异更倾向于浏览,大约70%的人更喜欢花时间浏览,而10%的人想要快速完成整个过程。服装和配饰是电子商务支出最大的类别之一,