据外媒报道，美国当地时间周二，苹果公司证实，本周将在美国重新开放约100家零售店，这将使该公司恢复运营的美国店面达到130家。苹果在美国21个州共有271家零售店，该公司正在分阶段重新开放它们，其中有些零售店将只支持室外提货，其他将恢复店内服务和销售。
苹果在声明中称： 本周，我们将继续为美国许多地区的客户恢复服务。为了确保顾客的安全和便利，大多数零售店将只提供室外或店面服务，提供在线订单提货和预约服务。其他零售店将向直接入场的顾客开放，我们鼓励每个人查看当地零售店的网页，了解更多信息。客户也可以通过电话或聊天访问苹果网站获取支持。
苹果在全球的510家零售店中，超过半数位于美国各地，但自3月份以来，由于受新冠疫情影响，绝大多数零售店都关闭了。在预防措施放松或取消的州，苹果已经恢复了零售业务。随着各国放松封锁措施，苹果一直在缓慢地重新开放其全球零售店。到目前为止，苹果的重点不是在实体店向顾客销售产品，而是更多地关注重新开放Genius Bar，以提供维修服务。
本月早些时候，苹果零售业务主管发文，概述了苹果在零售店内保持安全距离的战略，以及其正在采取的其他安全措施，包括所有员工和客户都需要佩戴口罩，在门口进行体温筛查，加强对所有表面、展示产品和其他高人流量区域的深度清洁消毒等。