8月4日消息，近日，一场由传统玩具“竹知了”引发的网络舆论风波持续发酵。8月4日晚，鸿蒙智行发言人通过官方微博发布情况说明，正式就“竹知了”相关投诉争议作出澄清。
事件起因：一只玩具引发的网络狂欢
“竹知了”是一款传统的竹制玩具，拉动绳索时会持续发出“哇哇”的声响。今年7月底，有网友发现这种声音与华为发布会上余承东喊出“一千万以内最好”时台下的惊叹声高度相似。随后，大量网友将竹知了画面与发布会音频进行二创剪辑，配上“1000万以内最好的玩具”“遥遥领先”等文案在短视频平台传播。
随着相关视频被投诉下架，事件迅速登上热搜。“竹知了”从一个原本小众的网络段子彻底破圈，引发大量网友的模仿和二次创作。
官方回应：投诉针对的是具体侵权内容，并非针对“竹知了”玩具
8月4日晚间，“鸿蒙智行发言人”微博发布《关于近期“竹知了”相关网络信息的情况说明》。
鸿蒙智行在声明中表示，此前希望通过克制处理避免进一步放大争议，但随着相关信息持续扩散，“一些说法逐渐偏离事实”。声明指出，长期以来网络上持续存在恶意剪辑、仿冒相关高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵害个人合法权益的内容，本次投诉系日常维权工作的一部分。
声明披露了具体数据：截至8月4日晚，鸿蒙智行共监测到相关网络信息累计5.6万余条，实际对其中171条具体侵权内容发起投诉，平台反馈下架144条。经多部门复核，相关投诉均有明确侵权事实和留存证据，“不存在仅为正常把玩、制作、展示或者销售'竹知了'的内容”
针对网络上流传的“全网下架”“禁止销售”等说法，鸿蒙智行明确予以否认。
声明强调：“我们未向任何电商平台投诉'竹知了'商品，也从未要求任何电商平台下架、停售该商品。”网络上有关“许多单纯展示玩具或分享童年回忆的普通视频也被连带下架，部分账号头像变灰、昵称被重置”等说法“与事实不符”。
鸿蒙智行在声明最后表示：“我们珍视消费者的每一份关注，聚焦产品和服务体验，也愿意认真倾听大家的批评与建议。面对不同声音，我们会保持谦逊、真诚和克制，不断改进工作。我们尊重正常的网络表达和善意批评，同时也将依法维护企业和个人的合法权益。”
值得注意的是，此次投诉风波反而推高了“竹知了”的销量。据报道，电商平台上售价几毛钱到几块钱不等的竹知了，周销量飙升超六倍，累计销量突破数百万件。有媒体评论称，“投诉反成最强带货”