在去年作为全球最大的连锁游戏实体零售商的GameStop为了重组，在2019年关闭了超过180家分店。然而就算是裁撤员工和关闭分店，也没有挽救在2019年圣诞商战中GameStop的销售业绩下挫。
根据GameStop的消息，在2019年11月至20201月4日的9周中，GameStop的营收为18.3亿元，较去年同期下降了27.5%，商店销售额同比也下降了24.7%，这对于GameStop来说是很不好的结果。因为在去年的圣诞假期销售季GameStop的销售额还是增长了1.5%的。
GameStop解释在年末圣诞假期销售额下降是由于“整体趋势影响了视频游戏产业”，同时这也是由于次世代主机即将发售玩家们开始考虑购买新主机，同时连带游戏销量下降的原因。不过GameStop也表示Switch的强势增长，让他们对未来的营收表示乐观。
不过GameStop还是下调了2019财年的营收预期，在1月13日收盘时，GameStop的股价为每股5.43美元，接近历史最低水平。