第九城市《魔兽世界》的中国大陆地区2009年6月7日凌晨0时起终止服务，同时就成通过过度网站http://wow.the9.com/公布了玩家最为关心点卡补偿方案。
九城在公告中称：如果您已经购买了实卡，但实卡尚未充入游戏账号之中，那么您将有两种方法进行处理。在此我们应该注意到，九城所说的点卡补偿指得是“已经购买、但尚未充入游戏帐号”的实卡，且不包括通过其他渠道获得的虚拟点卡！
当然补偿方案并没有像外界所预估的那样，九城不仅提供了玩家充值九城其他游戏点卡的选项，也提供了人民币退款的选项，前提是你要拥有网上支付宝帐号。当然，对于很多老玩家来说，网上支付宝可以说是人手一号，但是很多新的玩家就不一定拥有了。在公告中，九城并没有提供说明不拥有支付宝帐号的玩家点卡将如何处理。显然，九城希望的是，玩家能将剩余点卡充值到其其他运营游戏当中。
另外，九城公告公布了退款如何操作和限制时间。
*每张15元点卡，退还15元；每张30元点卡，退还30元。
**退款有效期为：2009年6月7日至2009年9月7日
其实很多市面上的魔兽实卡都是打折出售的，九城按照面值来退还款项，说明其还是在拉拢玩家上做了不小文章。（文/52PK松丫）
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附：实卡处理方案公告
亲爱的《魔兽世界》玩家：
《魔兽世界》的中国大陆地区2009年6月7日凌晨0时起终止服务，因此，如果您已经购买了实卡，但实卡尚未充入游戏账号之中，那么您将有以下两种方法进行处理：
方案一：
您可以直接使用《魔兽世界》实卡充值第九城市所运营的所有游戏，在相关游戏充值页面输入《魔兽世界》实卡卡号将可以直接为对应游戏进行充值
点击此处进入第九城市所运营游戏充值
方案二：
您可以选择登陆《魔兽世界》实卡退卡系统进行退卡操作：
点击此处进行退卡
您需要进行以下操作来保证您获得退款：
登陆系统，输入账号和密码
输入实卡卡号
输入您的联系方式
输入您的支付宝账号名
确认您的退卡请求和所有相关退卡信息
您完成这些操作之后，我们将在45个工作日内处理您的请求，并将退款直接汇入您所指定的支付宝账号中。您可以随时登陆实卡退还系统查询退款状态。
备注：
*每张15元点卡，退还15元；每张30元点卡，退还30元。
**退款有效期为：2009年6月7日至2009年9月7日
如果您在退款过程中有任何问题，请联系我们的客服进行解决，客服电话：021-51189999，感谢您对于《魔兽世界》第九城市运营团队四年以来的支持和理解，谢谢。