根据近期公布的一则游戏行业报告数据显示，2010年偏爱道具付费的用户比例急剧下滑10个百分点，道具付费模式面临瓶颈已成为网游业的突出问题。
根据《2010年度中国网络游戏市场用户调研报告》的数据显示，2010年偏爱道具付费的用户比例急剧下滑近10%，只有37.1%的用户仍选择道具付费方式。2010年无消费用户从13%增至27.3%。
而根据另外一则《2010-2011年中国游戏市场研究年度报告》来看，用户月消费水平差距加大。其中月消费额1-50元的用户占34.7%，月消费在51-100元的用户占23.2%，月消费在101-200元的用户占16.9%。市场内大部分用户的月消费额度不会超过200元，另有12.6%的用户月消费额为零。
有观点认为，目前国内游戏市场用户消费水平极不平衡，部分用户消费额在50元以下甚至为零，也有部分用户的月消费额在千元之上。用户消费额度越高，在游戏中得到的待遇越好，相反，用户消费额度越低，在游戏中的地位也越差。这种不平等的待遇导致用户逐步流失。
网游行业相关人士表示，目前大部分玩家对“道具收费”网游表示非常排斥，他们普遍认为游戏内有失公平。有观点认为，在未来网络游戏市场调整中，网游企业必须着重解决这一矛盾，使用户消费结构趋于平衡，避免目前免费模式存在的不公平现状。
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