为提升金融消费者的风险管理能力和风险责任意识，进一步优化金融消费环境，在“3-15”来临之际，恒丰银行上海分行积极响应上级监管部门号召，组织开展2019年“金融消费者权益日”主题宣传活动。
据悉，为培育金融消费者主动获取金融知识的能力，恒丰银行上海分行以“线上” “线下”为主要宣传渠道，以“网点” “微信公众号”为主要宣传平台，全方位建立面向更多金融消费者的宣传阵地。“线上”即通过微信公众号、新闻媒体等渠道，以“金融知识小讲堂”形式，对常用金融知识进行总结与整理，为金融消费者创建了主动获取基础金融知识的窗口。“线下”成立由分行员工为主要成员的金融知识宣讲队伍，在营业网点、地铁口、网点周边小区等人流密集区域，通过发放宣传折页等形式，现场开展消费者权益保护等金融知识宣传活动，解答消费者疑问。
恒丰银行上海分行相关负责人表示，维护消费者合法权益、重视消费者基本权利是“3-15金融消费者权益日”的宗旨，更是银行作为金融业主要参与者的社会责任。我行已连续三年开展“3-15金融消费者权益日”宣传活动，未来也将继续用心倾听金融消费者心声，坚持以维护金融消费者合法权益为先，响应金融消费者需求，扩大金融知识宣传的普及面和覆盖度，让优质金融服务走进千家万户。
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