近年来，龙华区持续推进城中村综合整治行动，不少城中村一改昔日破旧脏乱的形象，摇身变成一道道“城中景”。如今，辖区内越来越多城中村被纳入整治范围，居民们纷纷表示期待自己所居住的小区也能够迎来华丽蜕变。
针对龙华城中村改造的相关问题，书记信箱也收到多封市民来信，希望能够对自己居住的城中村进行改造提升，让居民拥有更好的居住环境。收到信件后，书记信箱办公室第一时间将情况传达给街道，各街道高度重视，就市民反映的问题给予答复。其中，竹村的城中村改造项目正在进行收尾，龙苑新村、浪口三区已经纳入城中村改造计划，正在有序推进。
市民来信
竹村综合整治施工带来不便
市民邓先生在竹村进行城中村改造过程中向书记信箱来信，反映竹村西区城中村施工给居民造成一些不便：路面整体开挖、村内多条巷道同时施工给城中村内车辆和行人进出造成困难，三线下地改造过程中给居民通信造成不便。邓先生认为，施工方应该及时有效做好施工公告，并在施工过程中做好指引，减少对居民生活的影响。
现场探访
道路已恢复通行 新增便民设施
记者在市民所反映的竹村西区看到，竹村西区内五条巷道路面已经恢复为整洁干净的沥青路面，村内道路和建筑崭新、整齐。
记者从项目负责人处了解到，在接到居民投诉后，他们立即就居民反映的问题进行及时处理，尽力减少对居民生活的影响。在施工过程中采用分巷分段施工，在第一、第三、第五条巷道施工完毕后，才进行第二、第四条巷道施工，在追赶进度的同时保证居民正常出行。今年五月，路面施工已经进入铺设沥青的收尾阶段，沥青铺设完毕后所有巷道马上恢复正常通行。
针对居民反映的三线下地改造影响网络通信的情况，项目负责人表示，在剪除架空通信线路之前，通信改迁施工单位已基本完成通信管道及楼内的穿线工作，并张贴告知书，并就市民反映的通信受影响的情况及时安排工程师跟进落实，对网络情况进行修复。
记者在竹村内看到，综合整治后村内建筑一楼外墙统一进行了岭南风格装饰，建筑物外墙统一增设了小型晾晒点，村内一片空地上建设成了晾晒场，方便居民晾晒衣物。部分楼栋之间设置了自行车、电动车停放桩，一些电动车被有序停放。除此之外，竹村内还新建了一片小花园，配套建设了便民健身器材，新栽种的绿植让小区绿意盎然。不少居民表示，改造后的竹村环境优美、整洁干净，公园和广场的建设也让更多居民走出家门锻炼或交往，竹村变得更加宜居。
竹村内一楼墙体结构统一为岭南风格。 通讯员供图。
部门回复
尽力减少施工对居民的影响
福城街道回复：
市民所反映的竹村西区城中村整治工程由区城管和综合执法局统筹，福城街道办事处负责建设，福城街道建设工程事务中心负责项目后期施工管理。该工程于去年12月21日正式开工建设，今年5月村内道路施工基本完成并开始铺设沥青，工程进入收尾阶段。
接到居民反映后，街道立即安排项目工程师介入调查。在施工过程中，为保证居民正常通行，采用分巷分段施工，并积极与居民协商沟通，做好交通疏解工作，但由于村内道路狭窄，地下管线错综复杂，大型机械无法进场开挖，部分巷道只能由人工缓慢挖掘，且地下管道施工时正逢雨季，开挖的管沟得不到及时回填，给部分居民出行造成一定影响。
对于上述情况，街道工作人员多次主动联系反映情况的居民邓先生，就他提出的问题进行一一解释，对于施工给居民生活带来的不便表示歉意，在沟通过程中已得到居民的理解。
目前，竹村西区城中村整治工程已基本完工，道路已经恢复正常、顺畅通行，竹村内新增的花园及健身区域已经进入收尾工作，各项改造工作也为居民提供了一个更好的生活环境。
市民来信
龙苑新村环境老旧 居民盼望尽快改造
付小姐来信反映，龙苑新村内有很多烂尾楼，不少路面泥烂不堪，杂草丛生，让居民感觉居住环境脏、乱、差。龙苑新村在今年的城中村改造计划中，可是至今没有施工单位进场，居民都期盼着小区环境能够得到提升，拥有更美好的居住体验。
部门回复
龙苑新村综合治理工程将于2020年实施
龙华街道回复：
龙苑新村位于华联社区，为龙华街道城中村综合治理项目之一。根据《深圳市龙华区人民政府办公室关于印发深圳市龙华区“城中村”综合治理工作方案（2018-2020年）的通知》的相关要求，龙华街道辖区2018—2020年的城中村按照“4+4+2”的年度任务分配要求，用三年时间按照4：4：2整治计划实施。因龙苑新村列入可城市更新范围内，需安排大量时间进行沟通及前期工作，且该项目治理面积大，实施难度高，将安排在2020年实施。
市民来信
期盼浪口三区改造成为更安全有序的城中村
市民杨先生是浪口三区的居民，他来信反映浪口三区现在并没有建成围合式小区，所有人都可以随意进出，并且监控摄像头存在盲区，让居民缺乏安全感。杨先生听说大浪街道将辖区部分社区纳入城中村综合整治范围，希望能将浪口三区纳入整治范围，建设围合式小区，燃气管道到户，设置固定垃圾投放点，居民们都热切期盼浪口三区成为一个更安全、干净、有序的城中村。
部门回复
正处于招标阶段，预计年底进场施工
大浪街道回复：
浪口三区属于2019年龙华区城中村综合整治项目之一，整治完成后燃气将覆盖至每栋每户，监控全覆盖实现消除监控盲区，并在村中设计有分类的垃圾收集点。目前，项目方案设计、标底编制已完成，处于招标阶段，预计年底进场施工。
采写：南都记者 何思敏 通讯员 邹文娜 戴思阳
编辑：林晓环