京东数科“双11”一小时战报:白条交易额10秒破亿 京东金融App用户超2.5亿

每经记者:陈克远 每经编辑:王丽娜

消费金融成为“双11”的助燃器。

11月11日第一个小时刚过,京东数科发布数据显示,京东白条交易额同比增长320%,京东支付峰值同比增长327%,白条交易额实现10秒破亿。

据了解,“双11”期间,京东数科集团旗下京东金融以“全民瓜分10亿‘京贴’”活动帮助用户购物狂欢。截至发稿前,超2.1亿用户享受到“京贴”福利。其中,“京贴”诞生了近10万个4888元免单大奖。另据京东数科方面称,“双11”活动期间(11月1日截至目前),京东金融App累计注册用户突破2.5亿,并跃居苹果应用商店金融榜的下载量第一。

不只是线上放出10亿“京贴”,京东数科方面称,京东数科依托数字科技为“双11”购物狂欢保驾护航。其中,“双11”期间,京东数科智能客服累计服务用户量较2018年同比增长200%。依托AI技术能力,智能客服有效解决了91%以上的客户询问,这相当于节省了2000多名人工客服1个月的服务量。此外,自今年9月初,京东供应链金融开始助力京东零售生态商户备战“双11”,为商户提供融资便利。

截至目前,京东数科供应链金融累计服务30万家中小微企业和70万个体商户,历史累计放款量达6000亿。

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