3月15日，随着确诊病例的出现，地处吉林省西北角的白城也失去了往日的平静。中国电信白城分公司迅速行动，全力保障战疫通信畅通，全速服务战疫通信需求，全面履行央企社会责任，为200万白城人民保驾护航。
随着某地高校学生陆续转运至白城隔离，当地许多宾馆与楼宇被征用为隔离点。白城分公司迅速成立应急保障团队，主动靠前服务，对全区所有隔离点周40多个基站进行监控及优化。在任务重、工期紧、缺资源、封城受阻的困难下，先后完成6个点位新建集团电路施工、37个新建隔离房间网络覆盖任务。与此同时，为60个隔离房间的带宽提速。据初步统计，累计出动310人次投入通信保障，完成14次临时基站光缆布放，优化扩容基站10个。在此期间，他们以最快的速度支撑白城市传染病医院加急固话的需求，王春鹏、丛亮等同志穿戴防护服装，进入院区进行号码校对、楼内布线、跨楼电缆对线测试。在4个多小时里，忍住内急、饥饿的煎熬，完成了安装任务。
同心抗疫，责无旁贷。白城分公司领导主动联系市工信局，开取许可证，竭尽所能服务于停学不停课的学生家庭。历尽周折，使1000台天翼网关得以进城。采购主管刘东与渠运中心王鹤在高速口等待接货，把设备搬运送到库房时，已是凌晨一点。
全市高校全封闭管理，政企客户部单玉峰在营业厅里支起一张折叠床，寸步不离地为白城职业技术学院学生提供通信服务。据悉，白城分公司还为在校学生推出上网流量优惠活动，为300余师生增加流量。
为减轻通榆县长胜村、镇赉县大屯村防疫人员负担，当地县域分公司全力推动数字乡村建设。通过两县电信员工的奋战，已布局两个行政村的数字乡村项目，为疫情防控增添了利器。
白城分公司党委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，团结带领党员干部和员工奉献爱心、支援抗疫。截至3月27日，共计捐款19390元。通榆、大安两县域分公司助力地方政府，组织电信员工深入战疫一线，开展“敲门行动”。他们耐心沟通、反复确认，做到精准排查。至目前，共计走访509户，排查1230人。此外，还为包保小区清理积雪和越冬垃圾。通榆县电信员工王雪的丈夫因抗疫不能回家，家里有两个小孩子，但她还是随团队走向了抗疫前线，她后来说：“深更半夜回家，看着小女儿睡着了，一边吃着儿子做的蛋炒饭，一边流眼泪……”
新冠无情，人间有爱。大战大考面前，中国电信白城分公司的兄弟姐妹，以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命，齐心协力为战疫保驾护航。