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今年以来，沂源农商银行积极开展防范电信诈骗宣传活动，不断提高群众金融知识和防范水平，为客户资金安全保驾护航。
近日，60多岁的王先生到大张庄支行办理金额3万元的电汇业务。柜员在审核电汇凭证时发现，凭证上的汇入方名称是某某理财公司，感到十分可疑，于是向王先生了解情况，经过沟通得知该理财公司承诺老人的理财投资收益年利率70%，远远高出正规理财产品收益，是电信诈骗的常用手段。
出于对客户资金安全考虑，柜员马上告知了运营主管，并与王先生的子女进行核实。在子女的劝说下，老人没有继续办理业务，离开了网点。
但是仅过了一会，王先生又在一名中年女子的陪同下回到网点，并到另一个柜台办理业务。这次王先生不听工作人员劝说执意要求汇款，主管随即通知了其子女。陪同女子发现主管正与王先生子女通话，情绪激动地在大厅大声指责，表示老人有权利办理业务，如果再不办理就要投诉。主管冷静地应对陪同女子，并在交谈中得知女子与王先生并非亲属关系。主管立即联系行长将女子带入办公室。工作人员趁机再次与其子女进行沟通，经工作人员与老人子女再三劝说和解释，王先生总算明白了该名女子的欺诈意图，最终没有汇款，他激动地握着柜员的手说：“多亏了你们啊，要不可就真被骗了。”
沂源农商银行员工们凭借敏锐警觉和日常工作经验及常识，及时识破并成功阻止一起电信诈骗案件，保障了老人的资金安全，得到了客户及老人子女的一致好评。（娄晓丽）