如今的手机厂商正变成杂货铺，大家都想在消费物联大爆发的前夜，提前用产品占领高频场景，但戏法人人会变，各有巧妙不同。世界唯一不变的就是变化，尤其在手机行业中，更是你方唱罢我登场。5G商用就在眼前，这场从纯粹的手机之争变为手机生态之争的战事，已经打响。然而细数战争过程，我们却发现很多手机厂商一直在“瞎折腾”。
折腾之一：强行搞生态
所谓物联经常被理解成以多为胜，所以手机厂商迷恋多元化，为了催熟生态，个别厂商几年就推出2000多款产品，贪大求全的背后，其实并没有找准最适合5G和IoT的创新方向。
这其中最典型的问题，就是只有产品没有场景。
闭门造车、臆测需求的情况很常见，比如智能检测食物的筷子，却无法承受食品的高温；觉得你分不清垃圾的种类，就做个扫码识别系统；最蠢的是某智能马桶，居然做了个“出货”时间排名，如厕这么重要的事情，怎么能搞线上化、社交化呢？
还有一类典型折腾是：强行关联手机，却缺乏基本的伴生关系。
如今没个APP都不好意思见人了，假智能、真智障的情况极多，强行适配不存在的场景，为智能而智能，产品没有差异化，消费者感知非常贫弱。
再就是无节制扩张，恶性竞争。
想做什么就做什么，既不分析用户需求，也不考虑自身积累，过度透支品牌力，产品不能体系化，串联度不高，产品再多也撑不起消费物联生态。
所有这些病灶最后其实都指向一点，某些AI还不够聪明，也不够接地气，有的企业甚至把预设程序说成AI，用人工服务伪装AI等等，此处不表。
折腾之二：AI太抢戏
大概从去年开始，AI逐渐成为手机、可穿戴设备和智能家居的标配，这项黑科技到底是能力还是噱头，完全取决于渗透日常生活场景的水平。
AI最常见的形态是智能语音助手，苹果的Siri和三星的Bixby都是先驱，起初不过是用户消遣解闷的对象，如今却代表着手机智能化的主要方向。然而在AI大行其道的今天，很多厂商为AI而AI，没能力凑AI，甚至忽视了原本其它核心能力的研发。
AI从来不应该是炫技，不抢戏，不加戏，不秀存在感，不炒概念，润物细无声，默默服务于你的真实生活需求，才是好AI。
正确的AI进化路径是什么样子呢？
以vivo为例，2017年11月确立AI战略，5个月后就推出个人智能助理Jovi，2018年3月随X21手机和FuntouchOS 4.0系统发布。除了高速发展外，Jovi的特别之处在于从一开始就不是简单的语音助手，而是找到了两个更接地气的支点。
首先，传统AI的所有功能大都依赖语音唤醒和激活，读懂、预判和响应需求的能力并不强，而jovi的强项是智能化场景体验，其中关键能力的进化，被逐级分解到场景之中，Jovi可以响应8大类的一级场景，22类二级场景以及上千个细分需求。
举个例子，妈妈和女儿合影，笨拙的AI经常会让妈妈变女儿，女儿变幼儿园小朋友，Jovi会根据年龄适度调教成像效果，让一切恰到好处，不过不失；再比如好基友晒照，Jovi也懂得区分性别的优化，不会把帅气阳刚变成闺蜜同框。旗舰机都会做AI美拍，但做得聪明又不留痕迹，才是Jovi的绝活。
再比如有用户发现，加班时把手机放在旁边充电，会收到Jovi发来的信息，“加班辛苦，小v和你一起努力”，励志如此，996也不觉得辛苦了。
正确的AI助手，应当基于语音，又不局限于语音，精确分析用户生活习惯和行为规律的能力，这才可以让“助理”能经常提供走心的交互。
同时，真正的AI不是高高在上，应该为其它产品赋能。
去年9月vivo发布了自己的IoT产品-Jovi物联，完全开放万物互联能力，目前已经覆盖美的、大华、雷士等18家企业，23个品类和430款设备，用户几乎可以通过Jovi物联连接和控制各种智能硬件。
6月25日升级到2.0版本的Jovi提升了5G高速网络和边缘计算能力，沉浸式设计可以直接激活各种预先设置的场景，比如点击睡眠模式，Jovi会关闭大灯并打开香薰或播放轻音乐，时间会按大数据精密控制。
当然，在5G和IoT生态中居于核心地位的还是手机，近年来主要厂商的资源都向旗舰机集中。然而，随着各种黑科技满天飞，消费者反而目迷五色了。
折腾之三：黑科技成了累赘
国产手机往往热衷于拼硬件，比参数，晦涩难懂的技术名词泛滥，经常出现简单问题复杂化的倾向，其实最好的解决方案一直就在哪儿，等你发现而已。
比如全面屏的普及，带来很多棘手问题，首当其冲就是指纹怎么办。
经过苹果touch id的市场教育，我们已经适应了前置指纹的体验，个别偷懒的手机会放到背面，但今天用户对屏占比的苛求让两种办法都行不通了。
全面屏成为主流就注定了手机进化方向的分野，有的厂商寄望于新技术，就做了3D结构光人脸识别；有的退而求其次，把指纹挪到侧面。
大家明明知道屏幕指纹是最佳方案，就是懒得实践。
只有vivo固执的研究着屏幕指纹技术，从去年1月的X20 plus开始，短短一年中，完成了5次技术迭代，解锁的体验不断提升，今年发布的APEX 2019手机，vivo已经成功实现了盲触式的全屏指纹解锁，克服手指沾水、屏幕略脏等各种异常情况，比之大家熟悉的苹果touch id，体验还有提升。
APEX 2019
除此之外，全面屏对手机的设计也提出挑战。
过去，智能手机的前置摄像头、传感器、听筒等都集成在顶部或底部，这些传统方案被动适应全面屏的结果，就是出现了美人尖、刘海、灭霸下巴等奇葩设计。
很多厂商也知道这只是过渡方案，所以赌咒发誓的要拿出“吓人的技术”，然而去年6月真正拿出完美方案的却是vivo。
没有刘海，没有下巴，也没有美人尖，vivo的方案是基于两个创新，首先是创性使用了前置可升降结构摄像头，通过内置的微型步进马达、独立驱动IC精确控制升降过程，另一项黑科技-全屏幕发声技术，通过微振动单元驱动，零孔扬声器保证了超窄边框也能产生良好的声场。
NEX 旗舰版
这也是vivo式创造力的核心，创新从来不是把黑科技简单的甩给用户，拼的是如何根据实际体验进行针对性的场景优化。
早前vivo就关注5G手机，拿到了国家无线电管理委员会分发的无线电型号测试认证，也通过了泰尔实验室的认证，此次上海2019MWC大展，vivo带来了自己的第一款商用5G手机-iQOO 5G，整体设计就颇能体现vivo的独特观察。
iQOO 5G
5G固然高大上，但有两个槽点
首先就是5G模块太大了，2017年高通展示5G调制解调器和天线时，居然用上了手推车，去年英特尔展示同类产品，也加了支架，很明显为5G模块腾出空间是手机的当务之急。vivo的方案是超级一体的3D硬件复式堆叠结构，通过减少射频通路和元件提升信号，内部天线布局也做了优化。
5G的另一个槽点是高功耗带来的散热问题，iQOO这款5G手机采用了一种逆天设计，就是内置了一块超大尺寸的液冷均热板，将液体注入其真空烧结毛细腔体，利用液体高温蒸发吸热、低温液化放热的原理，实现高效率的散热控制。
试想，如果没有这些场景化的产品细节改进和研发积累，再高大上的黑科技，也只能成为用户的累赘。
自知之明的启示
此外，对于如何规划手机之外的单品，vivo始终保持着“自知之明”。
与那些多多益善的厂商不同，vivo有个“一主三辅”的战略规划，也就是以5G手机为核心，辅以AR眼镜、智能手表和智能耳机三个垂直方向。
按照研究机构Gartner的报告，可穿戴设备中销量最高的产品除了耳机就是智能手表，原因很简单，市场成熟，需求明确。
AR眼镜就比较复杂了。
Google Glass当年推出时，盛况空前，如今不死不凉，因为价格太高，用户主要在商业和科研领域，个人市场反而雷声大雨点小，微软Hololens的情况也差不多。
然而这个瓶颈却让vivo的AR眼镜突破了。
vivo AR眼镜
首先是明确与手机的协同关系，然后再给办公、娱乐、游戏三个高频消费场景找到解决方案，具体来说就是内置摄像头，把镜片变为显示屏，通过数据线和vivo的5G手机连接后，眼镜即可投射显示内容，手机作为交互入口，支持应用的切换和选择：玩游戏的时候，手机是手柄；办公时，手机是键盘。
作为传统行业走出来时尚科技品牌，vivo成功学的路径简单清晰。
坚持把黑科技变成消费者看得见、摸得着、用得上的真实体验，有先进的5G手机，有聪明的AI，却不谋求包办一切，也不高高在上唯我独尊，而是以一主三辅为核心，输出技术能力，与其他品牌共同构建体验。此次MWC上海，可以看做是vivo生态链战略的一次全面检阅。
心里有用户，技术才有温度，少些瞎折腾，才能真正造福用户，而不是造成困惑。正在进行的这场手机生态战事，其最大赢家，不一定是某个厂商，而应该是未来所有消费者。